쇼핑몰 전체검색

회원로그인

회원가입

오늘 본 상품 0

없음

자주 묻는 질문

  • Q.
    AS 코털정리기 고정 나사를 분실했습니다. 별도 구매 가능한가요?
    로얄 코털정리기의 고정나사는 2개에 3천원으로 우편 발송 시 무료이나,
    우체국 영업일 기준으로 3-4일 소요되며 추적이 불가합니다.
    택배 발송을 원하실 경우 별도의 택배비 3천원이 부과됩니다.
    비슷한 수동 제품일지라도 로얄의 제품이 아니면 부품이 맞지 않을 수 있습니다.
    꼭 제조사를 확인 부탁드립니다.
    구매 원하실 경우 고객센터(070-8797-1216) 또는 문의하기로 접수 부탁드립니다.
  • Q.
    AS 코털정리기가 회전하지 않습니다.
    코털정리기를 회전시켰을 때 잘 돌아가지 않은 경우 원인은 날의 손상에 있으며.
    겉봉과 속봉이 교차하여 회전하는데 추락이나 충격에 의해 날이 하나라도 구부러지거나 손상이 되면 회전하는데 방해가 될 수 있습니다.
    추가로 드렸던 여분 겉봉으로 교체하여 사용해 주시면 되시며, 현재 문제가 있는 제품을 수리 원하실 경우 아래 주소로 제품 발송해 주시면 제품 검수 도와드리겠습니다.
    본사 과실로 인한 하자 제품의 경우 보증기간 1년에 한하여 AS가 가능하며, 소비자 과실일 경우 AS 비용이 부과될 수 있습니다.

    *주소: 경기도 부천시 경인로 392번길 22 로얄금속공업 AS담당자 우)14693
    *전화: 070-8797-1216
상단으로 상단으로 TOP

사이트 정보

회사명 로얄금속공업(주) 주소 인천광역시 서구 백범로701번길 1
사업자 등록번호 1308106717 대표 정갑선 전화 010-9753-7049 팩스
통신판매업신고번호 인천2023-3502 개인정보 보호책임자

  • 게시물이 없습니다.