주문 취소 및 반품으로 요청하실 경우에는 문의하기나 고객센터(070-8797-1216)로 연락 부탁드립니다.
신용카드의 경우 취소시 해당 카드사로 결제 취소를 의뢰하여 카드 대금이 청구되지 않도록 합니다.
그러나 고객님의 결제일과 맞물려 대금이 이미 청구된 상품의 경우에는 환불 처리 시 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
만약 승인이 취소된 물품에 대한 카드대금 청구서를 받으셨다면 신용카드 취소 전에 해당 카드사에서 청구서를 작성하였기 때문입니다.
청구된 카드대금은 취소 데이터를 접수한 해당 신용카드사에서 회원님께 환급, 승인 취소, 한도 복구를 해드리오니 자세한 환불 방법과 환불 일자에 대한 사항은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
(카드에 대한 문의는 본인만 확인이 가능하기 때문이며 이 점 양해 바랍니다.)